In de online gokwereld is het erg belangrijk om te weten dat je bij een betrouwbare en veilige casino zit. Daarom zal we in dit artikel gaan kijken of Spinkong voldoet aan deze eisen. Spinkong is een online casino dat sinds 2016 actief is en zich richt op een breed publiek met verschillende spelopties.
Registratie Process
Om te beginnen is het registreren bij Spinkong erg gemakkelijk en snel geregeld. Je hebt alleen maar je naam, e-mail adres en wachtwoord nodig om aan de slag te gaan. Naar mijn mening kan de registratie proces nog spinkong wat verbeterd worden door meer informatie te vragen aan nieuwe spelers zoals het land van oorsprong of leeftijd zodat ze kunnen controleren of deze speler wel recht heeft op een account bij dit casino.
Na de registratie moet je ook validatie doorlopen, waarbij Spinkong controleert of je echt bent wie je zegt te zijn. Dit gebeurt door het versturen van documenten aan de klantenservice. Hier hebben we nog enkele punten met betrekking tot de registratie process:
- Aantal stappen : Er zijn relatief weinig stappen die je moet nemen om een account op te zetten.
- Informatie gegevens : Het ontbreken van vragen over je financiële en contact informatie maakt het lastiger voor hen om de kans dat mensen zich niet hebben ingeschreven als ze moeten zijn verlaagd.
- Validatie : De validatie door middel van documenten is een goede manier, maar er kan nog meer gedaan worden om misbruik tegen te houden.
Account Features
Spinkong biedt verschillende account opties aan voor spelers, waaronder een normaal spelaanspunt en accounts die specifieke rechten geven. Bijvoorbeeld is er een VIP-account waar je rechtstreeks contact hebt met de klantenservice zonder eerst te bellen of mailen om antwoorden te krijgen.
- Spel account : Hierbij kan je van alle beschikbare casino games gebruikmaken zodat je geniet van elk wat wils.
- VIP-account : Dit is een aparte manier waarop ze ervoor hebben gezorgd dat de betere klanten zich niet hoeven te bekommeren over alles en zijn dus veel sneller geholpen.
- Tweede account : Ook voor reguliere gokkers kun je een tweede account aanmaken zodat jullie allemaal op die manier meerdere accounts kunnen aanspreken.
Bonussen
Spinkong heeft verschillende soorten bonussen waarmee ze hun spelers wel en niet verleiden. Hieronder volgt wat er allemaal te doen is:
- Welkome Bonus : Elk nieuw lid krijgt 100% meer geld dan het bedrag dat de gokker al eerder had staan, waarvan jij meteen kunt beginnen om al jouw favoriete games mee te spelen.
Betaling & Uitbetaling
Bij Spinkong kun je veilig en snel betalen en uitbetalen middels verschillende opties. Hieronder kan je lezen wat de verschillende manieren zijn:
- Visa : Je kunt hier bijvoorbeeld jouw bankrekening inzien of geld op een andere naam overmaken.
- E-wallets : Je hebt ook de keuze om gebruik te maken van e-wallets als Neteller en Skrill.
Spelcategorieën
De meeste spelers zijn geïnteresseerd in hoeveel games ze kunnen spelen. Bij Spinkong kun je online slots, videopoker en tafelspellen allemaal aanspreken om zo het geluk te beproeven. Er bestaan verschillende soorten gokspellen zoals:
- Videospellen : Dit is een spel dat op computers draait.
- Live Spelen :**Dit zijn games die door mensen worden gespeeld en live gezien kan word en de resultaten van dit spelen wordt direct toegepast.
- Jackpot games : Hier kun je namelijk meerdere jackpotkansen omslaan om meteen winnaar te zijn.
Onderstaand een overzicht dat spreekt voor zich:
Speltype Verwachting Videospelen Het vooral goksommen van 4% (de kans is dus 1 op de 25)
Software Providers
Om te waarborgen dat het spelen bij Spinkong een leuke, eerlijke en veilige ervaring blijft voor hun klanten zullen ze altijd verschillende software providers inzetten om al die mooie goksommen te kunnen realiseren.
- NetEnt : Hierbij kan je tientallen games meespelen om te gaan genieten van het volle pond.
- Microgaming : Dit is een ander formaat waarbij bijvoorbeeld 100x jouw eigen geld uitbetaald wordt en de kans hierop zo groot als 1:6,35 (dat betekent dat er nog maar eens in de zes keer gaat winnen worden).
- Pragmatic Play :**Bij deze organisatie is het een mooie mix van beider voorgenoemde spelsoftware.
De website opent zich heel snelle tot verschillende providers waarbij bijvoorbeeld Microgaming erg veel keus bied aan.
Mobile Versie
Hoe ga je ervan om? Zelf heb ik hier nog enkele problemen mee gehad, maar dat is natuurlijk mijn eigen schuld. De mobiele versie werkt op al onze smartphones die over een moderne apparaat hebben. Er zijn dus geen speciale apps nodig als we dit aan het bezoeken waren. Bij de spelers van de website was er wel nog steeds problemen met betaling en uitbetaling zodra ze ervoor kozen om via hun telefoon te spelen.
Veiligheid & Licensie
Bij online gokken is veilig zijn erg belangrijk omdat veel mensen geld inzetten. Dat gaat namelijk niet goed als het erop aankomt om alsnog jouw winst op een andere rekening te overmaken en de kans dat deze geweigerd wordt is dan groot.
Spinkong heeft hiervoor ervoor gezorgd door verschillende licenties aan te vragen die specifiek gaan inzien wat hier precies gebeurt. Zij werken samen met verschillende instanties zodat jouw geld veilig op de rekening blijft van het casino tot een goed resultaat is behaald.
- Een officiële spel licentie : Deze zal onder andere inzien wat er allemaal mag en mag niet en bijvoorbeeld welke minimumsommen er mogen gespeeld worden. Zij zullen dit dus controleren zodat jouw goksommen sneller kunnen meelopen.
Klantenservice
Elke gokker is het oneindige, maar diegene zal je echt een hoop vragen stellen zoals: wat kan ik nou wel of niet doen als ik bij Spinkong spelen? En hoe word ik hier dan uitbetaald. Dat soort vragen kan natuurlijk door iedereen worden gesteld en er bestaan verschillende manieren om het rechtstreeks te gaan aanbieden.
Bijvoorbeeld: je kunt op de website van Spinkong live chat gebruiken zodat jullie beiden contact hebben met deze klantenservice.
- Directe service : Helemaal direct kunnen gokkers al hun vragen stellen. Er bestaan ook nog meer opties, zoals het inzenden van mail.
- Klantendienst Telefoonnummer :**Hier kun je live kiezen om eerst de telefoon te nemen en vervolgens doorgekoppeld te worden.
Gebruikerservaring
Het is voor veel gokkers heel belangrijk dat er bij online casino’s gebruik kan worden van goede beveiliging. Deze zal jouw persoonlijke gegevens veilig bewaren zodat ze niet door anderen gezien kunnen worden en je zo kunt laten genieten van de games zonder te maken met pestkoppen.
- Veilige inlog : Als je dus eerst bent ingelogd, wordt er direct een beveiligingslaag aangeboden die jouw account niet kan lezen.
Prestatie
Een online casino moet altijd in staat zijn om de resultaten van spelers te laten zien, zodat ze weten wanneer een speler alsnog gewonnen heeft en of hij erover getild is. Het is erg belangrijk dat er vertrouwen ontstaan tussen het casino en jouw.
Spinkong helpt dit goed door eerst een bepaalde hoeveelheid geld in te zetten, waarna je vervolgens kan beginnen met spelen om alsnog winnaar te worden.
Eindoordeel
Op basis van wat we hebben gezien en gelezen is Spinkong inderdaad een prima online casino waarbij vooral spelers die vaak meerdere accounts openen erg veel op kunnen gaan tegen hun goksommen. Ze bieden verschillende bonussen, de mogelijkheid om via e-wallets te betalen, veiligheidslicenties en ze beschikken over goede klantenservice.
